مساعد قائد الفريق

إدارة برنامج الأنشطة اليومية وتقديمه
الرد على الاستفسارات عبر الهاتف والبريد الإلكتروني وتقديم خدمة عملاء احترافية في الوقت المناسب لجميع الاستفسارات الواردة
تصميم وتنظيم وتقديم برامج الأنشطة الموسمية
تدريب وتوجيه المستشارين مع ضمان نموهم وتطورهم المستمر
التأكد من تقديم معايير خدمة دليل فوربس في جميع أنحاء القسم وتنفيذ جميع الإجراءات التشغيلية القياسية والحفاظ عليها
الحصول على معرفة شاملة بجميع برامج الأنشطة وتنسيق التفاصيل الضرورية مع الأقسام الأخرى المعنية (الأطعمة والمشروبات والأمن وأكوافينتشر وما إلى ذلك).
الإشراف على الألعاب والأنشطة في نادي الأطفال أو الأنشطة الخارجية وتنفيذها والمساعدة فيها
مراقبة عمليات نادي الأطفال وخدمات المربيات والإشراف على الحجوزات
مراقبة النفقات والمساعدة في الحفاظ على ميزانية القسم باستخدام أنظمة الشركة الداخلية